为了向您提供平台和服务（在我们的服务条款中定义），ASCENT（在我们的服务条款中定义）可能会收集、使用和披露个人信息关于个人的，包括但不限于您的个人信息以及与您相关或由您提供的个人的个人信息。本政策的目的是详细说明我们保护用户个人数据（“个人数据”）的方法，并确保在履行本条款项下的义务时以一致的方式处理个人数据并遵守相关数据保护法规的要求服务。

此处规定的条款适用于仅直接通过平台或从平台收集的个人数据。它不适用于从离线资源和通信中收集的个人数据。此处的条款也不适用于用户可以通过平台访问的第三方在线资源或网站或第三方链接，这些资源或网站或第三方链接将受此类相关第三方自己的隐私政策的约束。通过单击 “注册”、“登录”、“立即注册”、“联系我们” 或类似按钮，访问、注册我们的平台或使用我们的服务以任何方式，您明确同意根据本政策收集、使用、披露和处理您的个人数据。

该政策规定：

当您访问我们的网站、使用我们的产品或服务或以其他方式与我们互动时，我们收集的有关您的信息；
我们如何使用、共享、存储和保护信息；和
您如何访问和控制信息。

在本政策中， “个人信息” 是指您向我们提供或通过您的使用向我们提供的任何数据、信息或数据与信息的组合我们的产品或服务，与可识别的个人有关。

1. 我们收集关于您的哪些信息

1.1 我们收集关于您的以下类型的信息：

您在注册帐户或注册我们的产品或服务时提供的帐户和个人资料信息，例如姓名、电子邮件地址、联系电话、国籍、居住国家/地区、地址和出生日期_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_（统称为 “账户数据”）；
您通过支持渠道提供的信息，例如当您向我们报告问题或与我们的支持团队互动时，包括任何联系信息、文档或屏幕截图（统称为 “支持数据”）；
您在设置帐户或个人资料时设置的通讯、营销和其他偏好，或者当您参与我们发送给您的调查或问卷时（统称为 “偏好数据”） ;
有关您的设备或连接的信息，例如您的互联网协议 (IP) 地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台，以及您用于访问我们的产品或服务的设备上的其他技术以及我们通过 cookie 和其他数据收集技术收集的信息（请阅读我们的 Cookie 政策了解详情）（统称为_cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_“技术数据”）；和
关于您使用或访问我们平台的信息，例如您进入、通过和来自我们平台的点击流、您查看、使用或搜索的产品、页面响应时间、下载错误、长度访问某些页面、页面交互信息（例如滚动、点击和鼠标悬停）或离开页面的方法（统称为 “使用数据”）。

1.2 我们会在您向我们提供或使用或访问我们的平台时收集上述信息。我们也可能从其他来源收到关于您的信息，包括：

我们在新加坡、菲律宾和泰国与我们的运营或服务有关的人员、代理人、顾问、顾问和承包商，例如我们的员工从事履行您的订单、处理您的付款以及提供支持服务；
我们产品或服务的其他用户，例如旅伴或代表旅客预订的个人；
我们的业务合作伙伴和服务提供商位于新加坡、菲律宾和泰国谁提供技术、支付、送货服务、广告网络、分析、市场调查和搜索信息服务。

1.3 我们不收集关于您的敏感数据或特殊类别数据。这包括有关您的种族、民族血统、政治、宗教、工会会员资格、遗传学、生物识别学、健康或性取向的详细信息。

2. 我们如何使用收集到的信息

2.1 我们仅在法律允许的情况下使用您的个人信息。我们仅在以下情况下使用您的个人信息：

我们需要履行我们已与您签订（或即将签订）的合同，包括运营我们的产品或服务，提供客户支持和个性化功能，以及保护我们平台的安全；
它满足不被您的基本权利或数据保护利益所凌驾的合法利益，例如用于研究和开发，以及为了保护我们的合法权益；
您已同意我们出于特定目的这样做，例如，在您允许的情况下，我们可能会向您发送直接营销材料或将您的信息作为我们的推荐或客户故事的一部分发布，以推广我们的产品或服务；或者
运营平台，提供您所要求的服务，并以其他方式努力提高平台用户的满意度，例如调查投诉、回复查询或解决问题；
在 ASCENT 的全部或部分业务或资产合并、收购或其他公开发售的情况下；
我们需要遵守法律或监管义务。

2.2 如果您已同意我们将您的个人信息用于特定目的，您有权随时通过联系我们撤回您的同意（请参阅段落 9_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_for 联系信息），但请注意，这不会影响已经发生的对您信息的任何使用。

2.3 我们不会出于营销目的与我们集团以外的任何公司共享您的个人信息，除非您明确明确同意这样做。

2.4 对于位于欧盟的我们平台的访问者或用户，我们在本政策末尾的法律基础表中列出了处理您的信息的法律基础。

3. 我们如何共享我们收集的信息

3.1 我们与集团内的其他公司共享信息，以便运营我们的平台并提供和改进我们的产品和服务。

3.2 第三方服务提供商，例如航空公司（定义见服务条款）只能出于履行其服务的目的并遵守适用的法律法规访问您的个人信息。我们要求这些第三方服务提供商维护他们代表我们处理的所有个人信息的机密性和安全性，并实施和维护合理的安全措施以保护您的个人信息的机密性、完整性和可用性。

3.3 我们采取合理措施确认我们聘用的所有第三方服务提供商以至少提供与本政策提供的保护级别相同的方式处理个人信息。如果任何第三方供应商无法满足我们的要求，我们将要求他们立即通知我们，我们将采取合理措施防止或停止不合规处理。

3.4 我们可能会在汇总或去识别化的基础上与第三方共享个人信息，用于研究和分析、分析和类似目的，以帮助我们改进我们的产品和服务。

3.5 如果您使用与我们的产品或服务有关的任何第三方软件，例如我们的平台集成的任何第三方软件，您可能会允许第三方软件提供商访问您的帐户和信息。第三方软件提供商的政策和程序不受我们控制，本政策不涵盖第三方软件提供商如何收集或使用您的信息。我们鼓励您在使用第三方软件之前查看第三方软件提供商的隐私政策。

3.6 我们的平台可能包含指向我们无法控制的第三方网站的链接。如果您点击任何这些网站的链接或向他们提交信息，您的信息将受其政策约束。我们鼓励您在向第三方网站提交信息之前查看其隐私政策。

3.7 我们可能会与政府和执法人员共享您的信息以遵守适用的法律或法规，例如当我们回应索赔、法律程序、执法或国家安全请求时。

3.8 如果我们因合并、收购或业务转让而被第三方收购，您的个人信息可能会被披露和/或转让给与此类交易相关的第三方。如果发生此类交易，我们将通知您，并告知您关于您的信息的任何选择。

4. 我们如何存储和保护我们收集的信息

4.1 我们使用基于in 新加坡和亚马逊网络服务托管数据的其他国家的数据托管服务提供商来托管我们收集的信息。

4.2 我们采取以下措施保护您个人信息的安全和完整：

信息使用 TLS/SSL 技术加密；
您的帐户受密码保护，要求 passwords 的长度必须至少为 6 个字符；
在严格需要知道的基础上，仅限于人员或服务提供商访问您的个人信息，他们只会按照我们的指示处理您的信息，并且有保密义务；和
我们会定期审查我们的信息收集、存储和处理实践。

4.3 我们已制定程序来处理任何涉嫌侵犯隐私的行为，并将在法律要求我们这样做的情况下通知您和任何适用的监管机构。

4.4 虽然我们实施了旨在保护您的信息的保护措施，但请注意，互联网上的信息传输都不是完全安全的。我们无法保证您的信息在通过互联网传输或存储在我们的系统中或由我们处理时绝对安全可靠。

4.5 我们仅在为实现我们收集信息的目的合理必要的情况下保留个人信息，包括为了满足任何法律、会计或报告要求。在此时间之后，我们将删除或匿名化您的信息，或者如果不可能，我们将安全地存储您的信息并将其隔离以防止进一步使用。我们会定期审查我们的数据保留政策的基础和适当性。

5. 我们如何在国际上传输信息

5.1 我们在全球范围内收集信息，并将这些信息主要存储在新加坡和亚马逊网络服务托管其数据的其他国家/地区。为了向您提供我们的产品和服务，我们将您的信息传输、处理和存储在您居住的国家/地区之外，我们或我们的服务提供商在那里开展业务。

5.2 我们公司或服务提供商所在的某些国家/地区可能没有与您居住国家/地区等效的隐私和数据保护法律。当我们与这些公司或服务提供商共享信息时，我们会利用合同条款、公司规则和其他适当的机制来保护信息的传输。

6. 您的权利

6.1 您有权：

访问权。根据您的要求，了解我们如何处理我们收集和处理的您的个人信息。在法律允许的范围内，您还有权要求访问与收集和处理您的个人数据相关的情况；
更正权。您有权要求我们更正我们持有的关于您的任何个人信息中的任何不准确或错误，除非该请求是无理取闹或不合理的；
删除或阻止的权利。您有权暂停、撤销或命令从我们的归档系统中阻止、删除或销毁您的个人数据（但请注意，我们可能无法始终满足您出于记录保存目的而删除的请求，以完成交易，或遵守我们的法律义务）（i）如果没有其他法律依据或压倒一切的合法利益进行处理，或（ii）有充分证据表明您的个人数据不完整、过时、虚假、非法获得，用于未经授权的目的，或不再需要用于收集它们的目的。我们可能会通知之前收到过此类处理过的个人数据的第三方；
反对权。您有权反对处理您的个人数据，包括用于直接营销、自动处理或分析的处理。如果提供给您的信息发生修改，您还有权获得通知并有机会拒绝进一步处理。一旦您反对或拒绝同意，我们将不再处理个人数据，除非：
1. 根据传票需要个人数据；
2. 收集和处理是根据任何合法依据进行的，或者是由于法律义务或其他标准导致的，或者在必要时相关数据保护立法未涵盖数据的情况下进行的
提出投诉的权利。您有权向国家隐私委员会（“NPC”）提出投诉，但须遵守其行使此类权利的指南
数据可移植性的权利。您有权要求以结构化、常用和机器可读的格式接收您的部分个人信息，并要求我们将此类信息传输给另一方；和
在我们依赖同意处理您的个人信息的任何时候撤回您的同意（尽管这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性）
数据主体权利的可传递性。如果您去世或丧失行为能力或无法行使上述权利，您的合法继承人和受让人可以代替您行使您的权利
权利限制。如果您处理的个人数据用于科学和统计研究的需要，并且没有根据此类数据开展任何活动或没有做出与您相关的任何决定，则立即诉讼权不适用。您作为数据主体的权利仍然受到法律规定的所有其他限制的约束。

6.2 我们的平台使您能够更新关于您自己的某些信息，例如您可以通过更新您的用户资料或更改您的用户设置来更改您的个人信息。

6.3 您可以使用我们通信中的退订链接或联系我们，选择不接收我们的营销材料。但请注意，即使您选择不接收我们的营销材料，您仍会继续收到我们发送的使用我们的产品或服务所必需的通知或信息。

6.4 作为一项安全措施，在处理您的隐私请求或您行使权利时，我们可能需要您提供特定信息以帮助我们确认您的身份。

6.5 段落 6.1 下的任何请求通常都会免费处理。但是，如果您的请求明显没有根据、重复或过度，我们可能会收取合理的管理费。

6.6 我们将在一 (1) 个月内回复所有合法请求。有时，如果您的请求特别复杂或您提出了多项请求，我们可能需要超过一个月的时间。

七、本政策的变更

7.1 我们可能不时通过在我们的平台上发布更新的政策来修订本政策。在变更生效后继续使用我们的平台，即表示您同意受修订后政策的约束。 ASCENT 鼓励您定期查看本政策以了解最新更新。

8. 儿童政策

8.1 我们的产品和服务不针对未满十八 (18) 岁的个人。未经有父母责任的人事先同意，我们不会故意征求、收集或使用十八 (18) 岁以下个人的个人信息。如果我们发现十八 (18) 岁以下的个人向我们提供了个人信息，我们将采取措施删除此类信息。如果您认为我们错误地或无意地从个人 under 18 处收集了信息，请联系我们。

8.2 未成年人的个人数据仅在其作为乘客陪同其父母或监护人乘坐航班时才会被收集、使用、披露或处理，在这种情况下，其父母或监护人应同意本政策，以便该等未成年人使用该平台。对本政策的同意假定已由十八 (18) 岁及以上的人给予。 ASCENT 在任何情况下均不对因向其提供有关数据主体年龄的任何失实陈述和/或虚假信息而产生的任何法律或其他后果负责

9. 联系我们

9.1 请联系我们 privacy@ascent.flights 或向ASCENT提交任何书面请求

9.2 如有任何问题或疑虑，请第一时间联系我们。如果您有未解决的疑虑，您有权向您居住或工作所在国家/地区或您认为您的权利受到侵犯的国家/地区的数据保护机构提出投诉。

饼干政策

Cookie 是当您访问我们的平台时由网络服务器放置在您设备上的小文本文件。我们使用 cookie 来识别您的访问并监控我们平台上的使用情况和网络流量，以定制和改进我们的产品和服务。

我们同时使用持久性 cookie 和会话 cookie。持久性 cookie 保留在您的浏览器中，当您返回我们的网站或使用我们服务的合作伙伴网站时，我们会读取它。会话 cookie 仅在会话持续时有效（通常是当前访问网站或浏览器会话）。

我们使用以下类型的 cookie：

绝对必要的 cookie——这些是我们网站运行所必需的 cookie。例如，它们包括使您能够登录我们网站安全区域的 cookie。
分析/性能 cookie——这些 cookie 使我们能够识别和计算访问者的数量，并了解访问者在使用我们的网站时如何浏览我们的网站。这有助于我们改进我们网站的工作方式，例如，通过确保用户轻松找到他们正在寻找的内容。
功能 cookie——当您返回我们的网站时，这些 cookie 用于识别您。
目标 cookie——这些 cookie 记录您对我们网站的访问、您访问过的页面以及您点击的链接。

您可以通过激活浏览器上允许您拒绝使用所有或部分 cookie 的设置来阻止 cookie。但是，如果您这样做，您可能无法访问我们网站的全部或部分内容。

2021 年 12 月起生效

一般的

定义

在服务条款中，以下定义的词语、术语和表达具有以下含义：

“账户”，统称为“账户”，是指用户必须注册才能使用平台的账户。
“协议”是指服务条款。
“关联方”是指与 ASCENT 关联的任何一方，包括但不限于许可人、母公司、子公司、股东、董事、高级职员、成员、雇员、律师、代理人、承包商、分包商、代表。
“航空承运商”，统称为“航空承运商”是指持有相关国家当局颁发的航空运营商证书的公司，允许他们向 ASCENT 作为总销售代理的用户提供服务。
ASCENT 指 Ascent Flights Global Pte. Ltd.，在新加坡注册，注册号为 UEN 201814867E，连同其附属公司和子公司
“ASCENT 积分”是指用户可以购买的积分，一 (1) 个积分价值一 (1) 美元，用于在平台或通过消息预订和预订任何个人服务、包机和其他辅助服务。
“取消政策”是指 ASCENT 的取消政策，在平台上提供，不时修订、补充或修改。
“内容”是指由 ASCENT 全资拥有、由 ASCENT 从第三方供应商处获得许可或由 ASCENT 经许可或在法律允许的情况下以其他方式使用的平台内容。
“出发”是指航班的出发日期和时间。
“飞行”，统称为“航班”，是指执行起飞、着陆和巡航机动的飞机。
“不可抗力”是指天灾、战争（宣战或未宣战）、恐怖主义行为、健康或安全公共危机、实际或威胁、敌对行动、叛乱、叛乱、任何政府的任何行为、其任何机构或机构，或任何立法、法规、命令、规则或细则、进口或外币限制、政府收购飞机、任何飞机发生故障或发生事故，或者如果乘客和/或财产的安全被认为承运人处于危险之中，或该方无法合理控制的任何行为或原因。
“消息”是指一种书面通信方式，例如但不限于短信或电子邮件。
“乘客”，统称为“乘客”，是指利用、使用服务的一个人或一群人。
“个人数据”是指用户共享的数据，仅用于促进协议和提供服务的唯一目的。
“平台”或“ASCENT 平台”是指网络应用程序www.ascent.flights; ASCENT 拥有、开发、提供和实施的任何软件或数字媒体，以使用户能够了解服务并购买服务，包括但不限于预订系统、信息和促销。
“隐私政策”是指在 www.ascent.flights 上提供的 ASCENT 隐私政策，不时修订、补充或修改。
“报价”是指由 ASCENT 制定的报价文件，其中包含用户请求的路线价格以及适用的条款和条件。
“座位”，统称为“座位”，是指用户可以为航班预订和购买的直升机个人座位。
“服务”，统称为“服务”，是指 ASCENT 仅作为航空公司的总销售代理销售的航班或座位，可直接通过 ASCENT 或在平台上采购，由 ASCENT 以商标 ASCENT 安排和营销。
“SIAC”是新加坡国际仲裁中心的简称。
“服务条款”是指本文件规定了适用于最终用户的一般服务条款和条件，用于管理用户对平台和服务的使用，平台和服务由 ASCENT、其继任者和许可受让人提供（“我们”，“我们”或“我们的”）.
“第三方供应商”，统称为“第三方供应商”，是指独立的第三方服务提供商或供应商，未受雇于 ASCENT 或其任何附属公司。
“用户”或“您”是指使用平台并可能作为乘客或/和其他乘客的付款人使用服务、支付服务费用并接受以下条款的个人或公司服务。

除非另有规定，否则服务条款同样适用于个人服务、包机的预订，如第19.，以及条款中定义的辅助服务20.，包括但不限于平台的使用。
通过使用、打开、访问、下载、安装或以任何方式在平台上进行交互，和/或使用服务，您明确承认您理解并接受服务条款，以及任何和所有修订/S 或补充/S 将在平台上发布，或/和通过消息共享，以及任何相关条约、公约、法律、法规和命令。使用服务须遵守隐私政策 .
通过接受服务条款，您承认 ASCENT 不是航空运营商，也不是公共承运商（直接或间接），并且不运营飞机。在平台上发布或通过消息共享的所有座位和航班仅由 ASCENT 为其航空运营商合作伙伴（“航空公司”）出售和安排。 ASCENT 仅作为其合作伙伴运营商的总销售代理行事。航空公司应全权负责提供其运输服务，并对因提供或未能提供此类运输服务而产生的任何费用或损害承担全部责任。
您承认 ASCENT 仅负责为您提供通过航空公司预订和预订座位和航班的能力。
对于由第三方提供并通过平台或/和消息安排的任何辅助服务，例如但不限于陆路运输、招待、物流或其他服务，此类第三方应对提供或未能提供此类服务承担全部责任服务，并应负责履行他们对您的义务。您承认 ASCENT 仅负责为您提供安排这些第三方服务的能力。
您承认您受电子机票中提供并在预订过程中确认的航空承运人条款和条件的约束，连同任何和所有修正案/S 或补充/S 以及任何相关条约、公约、法律、法规和命令。
ASCENT 保留随时更改、修改和添加服务条款条款的权利，恕不另行通知。您有责任阅读和理解不时修订的服务条款。我们可以随时通过在平台上发布变更来修改服务条款。所有修改后的条款一经发布即自动生效并对您具有约束力https://www.content.ascent.flights/terms-of-service.继续使用服务即表示用户接受修改后的服务条款。最新版本的服务条款将取代所有以前的版本。

平台访问和使用

未满 18 岁的人和因任何法律障碍而无法有效签订合同的人不能根据服务条款使用服务。任何使用本平台的人声明并保证他或她至少年满 18 周岁，具有签订合同的完全能力。任何关于订立合同能力的虚假陈述将根据适用法律进行处理，ASCENT 保留要求承担因此类虚假陈述引起的任何损害的全部费用的权利，包括任何相关的法律费用。
用户需要在 ASCENT 注册一个账户。 ASCENT 将收集个人信息，如姓名、电子邮件地址和联系电话，如隐私政策在数据隐私部分。用户必须提供准确和最新的信息，并同意向我们提供所要求的任何身份证明。如果发送到您提供的电子邮件地址的消息因无法送达而被退回，ASCENT 保留立即终止您的帐户的权利，恕不另行通知或承担责任。
除非 ASCENT 书面许可，否则用户不得允许任何其他人使用他或她的账户或转让此类账户。用户必须保护和保密他们的帐户详细信息，包括但不限于密码；以及 ASCENT 提供的任何识别号码或信息。用户传输的信息由用户自行承担风险。如果以任何方式泄露密码或识别号码或信息，导致任何未经授权使用帐户或身份，从此类未经授权使用中收到的任何订单仍应被视为有效订单，我们将处理此类订单，就好像它们是在适当的时候发出的一样。 ASCENT 对因滥用或未经授权使用帐户而造成的任何损失或损害概不负责。
用户应对其帐户的任何使用或滥用负责。不再控制其帐户的任何用户，或认为未经授权的人获得了帐户访问权限的任何用户必须立即通过电子邮件 care@ascent.flights 通知 ASCENT，以允许 ASCENT 在合理的时间内暂时或永久阻止或重新激活帐户。
通过使用平台，用户特此声明并保证他或她不受任何禁止与平台相关的行为的法律禁止或限制，或受到任何反洗钱制度下的任何法律制裁。
在服务条款明确允许的范围内，用户仅被授予有限的不可转让和不可转让的访问和使用平台的权利。使用平台的所有其他权利未授予用户，应由 ASCENT 或平台许可的其他第三方所有者全资拥有。
平台和软件基础设施中的内容由 ASCENT 全资拥有，由 ASCENT 从第三方供应商处获得许可，或由 ASCENT 经许可或在法律允许的情况下以其他方式使用。
禁止以任何违反服务条款的方式使用平台或内容。您同意不将平台和内容用于非法目的或任何商业目的。您不得修改、复制、分发、传输、展示、复制、发布、许可、创建衍生作品、转让、出售或转售与您使用平台有关的任何信息、软件、产品或服务.此外，同意未经 ASCENT 事先书面许可，您不得：手动或通过以下方式处理、复制、监控、下载、转置、传输或以任何方式访问平台上的任何内容出于任何目的使用任何技术或使用任何程序；出于任何目的链接到本平台；或转售传输、复制、复制、镜像、显示或出于任何商业目的使用任何内容或以任何方式使用任何内容来帮助或支持第三方的商业目标。

在任何情况下，您都不得使用平台进行任何虚假预订；作出任何违反任何司法管辖区的任何法律或法规的声明、公告或主张，或以任何可能倾向于鼓励或支持任何犯罪活动或诽谤、诽谤或诽谤任何人的方式使用平台。

您不得以任何方式干扰他人使用本平台或利用本平台恶意损害他人。

使用平台对 ASCENT 或其任何合作伙伴、管理人员、员工或第三方供应商或供应商造成损害，将导致任何受影响方提起民事或刑事诉讼。

您同意在确认预订后收到一封电子邮件，其中包含就航空公司或第三方供应商的服务提供评论或内容评论的邀请。 ASCENT 可自行决定发表或不发表您的评论。如果 ASCENT 决定发布您的评论，您授予 ASCENT 显示您的评论、您对服务水平的评论和您的姓名的权利。
提交的任何评论必须由您亲自和直接撰写。评论必须没有虚假陈述，遵守文明和良好行为规则，并符合适用法律。
如果 ASCENT 发现或怀疑某条评论违反法律或社区标准（由 ASCENT 确定），ASCENT 应全权酌情决定删除或删除此类评论。
提交给 ASCENT 的评论不应被视为机密或专有。通过提交评论以供发表，评论者授予 ASCENT、其员工、利益继承人发布或展示此类评论的永久权利（无论是否识别或归属您）以及根据此类评论创作衍生作品的永久权利.
提交审查不需支付任何费用或补偿。
ASCENT 在平台上提供的一些链接和网站可能由其他方维护和/或运营。单击该链接，即表示您承认并同意此类行为是查看此类其他平台或内容的自愿行为。
ASCENT 和/或其许可人、供应商和内容提供商是提供服务所需的软件、可在本平台上使用的软件以及本平台使用的某些知识产权（“知识产权”）的所有者例如但不限于商标、版权、图像等。服务条款不应解释为授予使用任何此类知识产权的任何许可。违反或侵犯上述知识产权将导致任何受影响方提起民事或刑事诉讼。如果有证据或合理怀疑您在平台上侵犯了您的知识产权，用户或任何授权代表（统称为“发件人”）可以向 ASCENT 发送通知，其中包含涉嫌侵权的详细信息，地址如下：隐私@ascent.flights。 ASCENT 应根据适用法律审查和处理通知，并可能要求提供额外信息以全面处理通知。如果您发送任何此类通知，如果发现此类指控是虚假或欺诈性的，您同意 ASCENT 免于承担任何损失和损害。

使用服务

ASCENT 为您提供平台座位预订（称为“个人服务”）和整机预订（称为“包机”）的权限，例如但不限于往返地点的交通和体验式航班（称为“体验式飞行”），如平台或/和消息中所述。
平台还允许预订辅助服务，例如但不限于往返指定出发或到达地点的陆路运输服务，包括根据与服务提供商的协议由独立第三方服务提供商提供的其他物流服务（“辅助服务”服务”）。您承认个人服务、包机航班和任何辅助服务均由独立的第三方供应商提供。
ASCENT 仅出于访问和利用服务的目的授予您免费访问和使用平台的权利。
除非全额支付所有费用或票价，否则将不提供个人服务、包机或辅助服务。此类费用或票价应包括适用费用、税费和其他费用。通过您收到预订确认/电子机票（“电子机票”）确认交易付款。
用户同意支付所有费用或票价，并按照平台或共享报价单上的规定乘坐飞机。用户同意报价和/或电子客票构成协议的一部分。
用户同意报价单被视为已被接受，并在报价单用户签名后形成具有约束力的合同。
虽然 ASCENT 采用程序确保平台上发布或通过消息共享的信息的准确性，但 ASCENT 不保证平台上提供的或通过消息共享的所有信息都是准确、完整和可用的。此外，ASCENT 不确保不会出现错误条目，包括印刷错误、误导性、虚假声明或由于航空承运人情况变化和/或第三方供应商的阻碍而导致的信息未交付，平台的临时或部分损坏、维修或改进。这包括在我们的平台上提供或通过消息共享的所有信息，例如但不限于航班、飞机类型、座位安排或与飞行设施或任何辅助服务的规格相关的任何其他信息。如有任何问题，您可以通过 care@ascent.flights. 联系我们的客户服务中心
ASCENT 不作任何陈述，也不对第三方供应商的服务质量作出认可或建议。航空公司或平台上列出的或通过消息共享的任何第三方供应商，而不是 ASCENT，应对其提供的服务引起的任何索赔、损失或责任承担责任。如果根据平台用户的评论为航空公司或任何第三方供应商引入评级系统，您承认此类评级是根据准备好的自动算法计算的，并且可能随时更改或更新ASCENT 的自由裁量权。
您有责任对平台中提供或通过消息共享的信息的正确性做出合理判断。所提供的此类信息可能不准确，因为对于任何有理智的人来说，Ascent 并不打算发布此类信息或将其作为业务或商业提议的基础。您有责任通过发送电子邮件至 CARE@ASCENT.FLIGHTS 来验证此类明显虚假或不准确信息的正确性。 ASCENT 可自行决定取消基于此类明显错误的任何购买或预订。
ASCENT 保留随时临时或永久删除、删除或暂停任何用户访问平台（“删除的用户”）的权利。被删除的用户被禁止访问该平台。被删除的用户可以通过 CARE@ASCENT.FLIGHTS 联系 ASCENT 请求恢复。
此外，ASCENT 保留拒绝任何人访问平台的权利，或暂停或取消预订过程的权利，或在非常有限的情况下，出于任何原因自行决定取消预订确认，而无需给出理由。
ASCENT 也可以在法律或法律当局要求时取消购买或预订，以确保用户、乘客或其他人的安全，以防止或制止任何涉嫌犯罪活动，以解决任何欺诈嫌疑或当用户提供不准确、错误或误导性信息。
航班时间应以航班发生地的当地时间为准。该平台将显示个人服务中可供出售的座位，以及包机航班的可用时刻表和飞机。
用户必须向 ASCENT 提供准确的信息。对于包机预订，用户应提供乘客的所有必要详细信息，乘客应向用户提供书面授权以代表他们预订包机。根据此类书面授权，所有此类乘客均应同意并同意服务条款、航空公司条款和条件、第三方供应商的服务条款（如果适用）以及 ASCENT、Air承运人和/或任何第三方供应商。
为他人使用服务的用户必须提供有关乘客的准确信息，乘客应向用户提供书面授权代表他们这样做。根据此类书面授权，所有此类乘客应同意并同意服务条款、航空公司条款和条件、第三方供应商的服务条款（如果适用）以及 ASCENT、航空公司和/或任何第三方供应商传达的任何重要提醒和信息。
在使用服务时，每位乘客应提供其全名、国籍、联系电话、电子邮件地址、儿童人数和年龄，以及平台要求或通过消息共享的其他此类详细信息。每位乘客应完成 ASCENT 共享的文件和/或航空公司和/或第三方供应商和/或任何第三方供应商和/或当局要求的文件。
对于个人服务，一旦购买了确认航班所需的指定数量的座位，航班将被确认。为了尽量减少取消，用户必须购买最少数量的座位以确认航班。完成您的订单，即表示您授权 ASCENT 从您的信用卡中扣除显示的总订单金额。航班确认后的任何取消均受取消政策的约束。

付款后，用户可以要求 ASCENT 向 ASCENT 服务的其他用户推销和销售航班座位（您已购买“初始座位”的“众包航班”）。对于 ASCENT 在航班上出售的每个座位，用户都会收到预定数量的 ASCENT 积分，用于未来的航班。 ASCENT 积分将保留在用户帐户中，没有任何到期日。对于无法出售的座位，用户不得收到 ASCENT 积分。

如果未提交航空公司或任何相关第三方供应商要求的额外信息，或实施航空公司的欺诈预防/检测系统或算法，预订可能会无效。 ASCENT 对航空公司和/或第三方供应商错误取消预订不承担任何责任，乘客只能向航空公司和/或第三方供应商求助。
ASCENT 不负责满足用户或任何乘客向航空公司或第三方供应商提出的具体要求，也不对任何违反航空公司和/或第三方供应商与用户/乘客之间商定的服务条款的行为负责。用户和乘客有责任阅读、理解并接受航空公司和第三方供应商的服务条款，该条款将与电子机票一起提供。
对于任何特殊要求，用户可以通过 care@ascent.flights 联系 ASCENT，或使用电子机票中注明的联系方式直接联系航空公司或第三方供应商（以适用者为准）。通过 ASCENT 提出的任何特殊要求将被转发给航空公司或相关的第三方供应商。航空公司或相关第三方供应商可能会根据航空公司或第三方供应商或 ASCENT 的要求、酌情权和/或政策，对特殊要求收取额外费用和/或费用。
如果 ASCENT 拒绝或取消与用户的移除或暂停相关的预订，并且在付款后，Ascent 应偿还该用户已收取或支付的金额，而不会收取进一步费用。
在整个飞行期间以及在所选目的地的整个逗留期间，乘客个人对路线和目的地的选择负责。
丢失所需的旅行证件可能会导致损坏、不便或错过航班。用户或乘客对任何此类损失的后果承担全部责任。
The 如果乘客未能出示可接受的身份证明文件，航空公司或第三方供应商有权拒绝任何乘客登机或使用辅助服务。可接受的文件可能包括护照、统一多功能身份证、陆路交通局驾驶执照或任何其他政府颁发的身份证。 ASCENT 没有义务也没有责任通知您能够执行航班所需的有效身份证明。任何此类索赔必须直接向航空公司或其他第三方供应商提出。
用户或乘客有责任获取并向有关当局出示必要的旅行证件，例如但不限于签证、许可证、证明其健康状况所需的文件，例如但不限于医生证明、聚合酶链反应 (PCR) ) 测试结果、疫苗接种证书，适用于他们自己以及任何儿童、宠物和随身携带的行李。

鉴于环境，客户应至少在出发前五（5）天确认航班。

根据部分确认全额付款后45., 在用户应付的全部金额中，ASCENT 应随后签发电子机票，其中应包含以下详细信息：

预订代码或参考；
姓名
预订详细信息，例如但不限于出发和到达日期和时间、航空公司名称以及航空公司条款和条件的链接；和
ASCENT 和航空公司的联系方式。

付款

与个人服务和/或向用户购买的包机相对应的票价或费用可能会显示在平台上或通过消息共享。票价和费用在购买座位或包机时应支付。只有在全额支付应付款项并收到电子机票后，预订才会被确认。为避免疑义，在收到全额付款后，预订才会被确认。
航班时刻表由 ASCENT 在预订时根据飞机、机组人员、机场或着陆区的可用性以及在预订时操作飞机和完成航班时刻表的所有必要要求进行确认。
用户可以购买 ASCENT 积分，这些积分将记入用户在平台中的帐户。 ASCENT 积分可用于在平台上预订和保留任何个人服务、包机和其他辅助服务。购买的 ASCENT 点数不可退款且没有有效期。同样，只有在使用 ASCENT 积分全额支付应付金额并收到电子机票后，预订才会得到确认。
付款应以平台或报价单中规定的金额和币种进行，并从任何税费和其他费用中扣除，例如但不限于交易费用。适用税费、任何额外费用、与监管机构在特定时期提供的授权级别相对应的乘客燃油附加费（如适用）应作为总费用的一部分添加，以确认个人服务或包机航班的预订以及购买其他服务辅助服务。
个人服务需通过平台支付，并在预订时完成，否则预订可能会被终止。延迟运营、特殊费用、餐饮请求、地面交通请求和超重行李也可能收取额外费用。
对于包机航班，应通过平台、银行汇票、电汇、在线资金转账、任何其他在线支付方式或使用 ASCENT 积分支付。
包机航班以先到先得的方式提供。但是，一旦用户接受报价，所选择的飞机将最多保留三 (3) 个工作日（“付款期”），以便用户继续付款并ASCENT 将全额收到资金。如果其他用户希望在付款期内预订同一架飞机，则该用户将在付款期内收到通知并获得优先权。如果未在付款期限内收到全额付款，则用户将不再享有所选飞机的优先权。

对于公务机，报价采用先到先得的原则。虽然未收到付款，但飞机仍需继续供应。

除非用户与 ASCENT 另有书面约定，否则用户应在出发时间前至少七十二 (72) 小时向 ASCENT 支付约定的票价或费用（作为清算资金）。
用户将根据本协议支付所有款项，除非法律要求，否则不得预扣或扣除任何税款。如果需要任何此类预扣或扣除，用户将在支付与预扣或扣除相关的款项时向 ASCENT 支付额外金额，以确保 ASCENT 收到与没有此类预扣时本应收到的相同的总金额或已要求扣除。

未在约定的付款期限内支付包机费用，航空公司将视为取消包机。

用户和乘客有责任彻底检查预订和电子机票的详细信息，并在确认付款前确认他们同意显示的价格和费用。
ASCENT 对通过平台发起的所有付款负责。此责任包括：根据服务条款退款、拒付、取消和争议解决。
ASCENT 使用第三方支付处理器（“支付处理器”）。除服务条款外，与您使用本服务相关的付款处理（如适用）还需遵守付款处理方和您的信用卡发卡机构的条款、条件和隐私政策。付款处理方应全权负责处理付款，并对因处理付款而产生的任何错误、故障或损害承担全部责任。 ASCENT 将获得某些交易详情，ASCENT 将仅根据其隐私政策使用这些详情，网址为https://ascent.flights/隐私政策.
ASCENT 对通过银行汇票、电汇、在线资金转账、任何其他在线支付方式发起的任何欺诈或未经授权的付款概不负责，前提是交易已获得负责的第三方公司的授权。 ASCENT 不会因此类欺诈交易而提供任何退款。对于任何未经授权转账的怀疑，用户必须立即联系银行。
ASCENT 不对任何信用卡/借记卡欺诈或任何第三方未经授权使用信用卡/借记卡而交易已经由负责的第三方公司（如银行或信用卡公司）授权的情况负责。即使在使用平台进行欺诈和未经授权的收费的情况下也是如此。 ASCENT 不会因此类欺诈交易而提供任何退款。对于平台上任何未经授权使用或欺诈的怀疑，持卡人必须立即联系银行、发卡机构或支付处理商。如果持卡人需要 ASCENT 的帮助，可以通过 care@ascent.flights 联系 ASCENT。
ASCENT 可能会单独或与航空公司或任何相关第三方供应商合作，定期提供更低的价格和/或促销活动。促销可能涉及不同的条款和条件和/或预订或预订要求和退款政策。航空承运商和第三方供应商可能有促销活动，应由它们完全控制。这些促销活动不适用于 ASCENT 和平台，除非 ASCENT 以书面形式特别明确地适用。
平台上的价格在某些条件下可用，这些价格可能会根据多种因素（例如预订可用性和飞行时间）而发生变化。 ASCENT 保留在收到此类航班付款之前随时修改航班票价的权利。
个人航班或包机航班的价格或费用应不包括辅助服务的其他服务费、超重行李的运输、其他设施费（如果有）以及使用其他服务可能产生的费用/费用比 ASCENT 提供的那些（如果有的话）。双方同意，用户有责任核实要支付的总费用以及相关第三方供应商的其他条款和详细信息。付款前预订摘要或报价单中显示的价格应（在可能的范围内）逐项列出，并将告知用户因使用信用卡而需支付的金额、任何额外费用或费用卡，或将向用户收取的任何银行间费用或银行转账费用。
如果在签署报价单并注明日期后，由于航班本身的外部因素导致价格上涨，例如但不限于安全费用、航空保险费、燃油费、机场乘客关税、税收或类似费用，则飞机 de - 结冰或火山喷发的影响未以其他方式预料到，但不限于与约定的时间表或包机的任何部分有关，ASCENT 有权相应地增加票价和费用，并尽早通知用户.
根据与第三方供应商的具体协议，ASCENT 可负责用户的陆路交通（“乘车”）。在这种特定情况下，与行程对应的票价或费用可能会单独显示。乘车费用应在购买服务时支付。只有在全额支付应付金额并收到电子机票后，预订才会被确认。
如果在平台上进行的任何预订的支付金额与应付金额之间存在差异，ASCENT 将向用户发送一封电子邮件通知，告知用户需要支付的金额。

延误和取消

用户有责任确保乘客在预定出发时间之前充分到达。航空承运人满足包机航班时刻表变化的能力应始终取决于机组人员值班时间、休息时间和额外机组人员的可用性。
在符合航空承运人条款和条件的前提下，对于个人服务和包机航班的迟到乘客，该条款和条件应优先于此处规定的条款。乘客必须在所有航班的预定起飞时间前至少二十 (20) 分钟到达。航班不等待迟到的乘客，错过航班的乘客无权获得任何退款。 Flights 迟到的用户或乘客 (i) 需支付迟到费用，(ii) 如果迟到超过三 (3) 小时，则无权获得退款，并且 (iii) ) 如果他们迟到超过三十 (30) 分钟并且航空公司无法再为航班提供服务，则无权要求退款。
对于包机航班，用户可以要求在任何预定出发时间之后最多延迟三 (3) 小时。如果符合机组值班时间和休息时间限制、适用的航空法规和空中交通管制要求，ASCENT 应同意此类延误。如果用户因任何非航空公司的过错原因导致航班延误超过预定起飞时间三 (3) 小时，则包机航班应被视为已被用户取消。
对于包机航班，如果用户取消预订，则适用特定票价规则（取消费用占报价总额的百分比）：
1. 在出发前三 (3) 天签署报价单后 - 百分之五十五 (50%)
2. 出发前三 (3) 天或“未出现”- 百分百 (100%)
对于体验式航班，如果用户取消预订，则适用特定票价规则（取消费用占报价总额的百分比）：
1. 在出发前五 (5) 天预订 - 百分之二十五 (25%)
2. 出发前三 (3) 至五 (5) 天 - 百分之五十 (50%)
3. 出发前三 (3) 天或“未出现”- 百分百 (100%)
为计算取消费用，未出现的定义为用户或乘客未在预定起飞时间的三 (3) 小时内到达出发机场并且未能提供注意。
如果用户在全额付款前取消预订，ASCENT 有权酌情决定是退还已支付的全部金额，还是退还一笔金额，扣除因用户未全额付款而导致 ASCENT 产生的任何费用。
对于体验式飞行，可以在出发前三 (3) 天免费接受改期。如果在出发前一 (1) 小时至三 (3) 天内收到重新安排的请求，将收取百分之五十 (50%) 的费用。重新安排的行程必须在原定出发日期后的三十 (30) 天内。可修改的行程只能根据飞机的可用性来确认。出发前一 (1) 小时内不接受任何改期，并将视为取消。
对于包机航班，可以在出发前三 (3) 天免费接受改期。如果在出发前一 (1) 小时至三 (3) 天内收到重新安排的请求，将收取 800 美元的费用。重新安排的行程必须在原定出发日期后的三十 (30) 天内。可修改的行程只能根据飞机的可用性来确认。出发前一 (1) 小时内不接受任何改期，并将视为取消。
在适用的情况下，ASCENT 应努力退还金额，不包括适用税费增值税和前者产生的费用，例如银行间转账费用和其他适用的交易费用。退款可能不会立即生效。在法律允许的范围内，退款应通过记入账户的 ASCENT 积分进行，除非用户另有要求。收到的 ASCENT 积分没有任何有效期，可以在用户对服务的自由裁量权。在这种情况下，ASCENT 应退还通过支付处理器支付的金额。如果用户有任何疑问或问题，用户可以通过 care@ascent.flights. 联系 ASCENT
对于因支付金额不准确，或因用户未能在服务条款规定的时间内支付预订费用而导致取消或其他交易的后果，ASCENT不承担任何责任。
用户在上述时间段之外取消以及没有出现将导致全额票价被没收，并且没有任何退款、重新预订或 ASCENT 积分的权利。
如果航班被取消，ASCENT 应用户要求通过第三方供应商安排的任何辅助服务的费用仍应由用户负责并向用户收取。
如果重新预订所依据的初始预订已被使用、无效或在重新预订时不再有效（例如已经取消、退款、作废等）。
用户可以通过 contact@ascent.flights 或国家特定条款部分提供的联系方式联系 ASCENT 以解决任何相关问题。
对于任何延误或取消的航班，ASCENT 将通过电子邮件、短信或电话通知乘客。延误和取消可能是由于不可抗力事件造成的，例如航空承运人的要求、天气干扰、不可预见的机械问题、监管禁令或飞行限制、安全问题或 ASCENT 无法控制的其他类似情况。如果预计天气预报对空中航行有危险，并且航空公司已告知 ASCENT 航班取消的可能性很高，ASCENT 应努力在起飞时间前一小时内发送天气延误或取消通知。_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_
为了尽量减少因天气、不可预见的机械事件、临时飞行限制和机场拥堵而导致的取消和延误对乘客的影响，ASCENT 可能会将您重新分配到与您做出相应调整时最初分配给您的航班的类型不同的飞机预订。这种重新分配可能包括在飞机和/或空中操作位置之间移动。如果乘客拒绝更改或无法进行更改，乘客将有权根据条款获得全额票价的退款70.
在符合航空承运人条款和条件的前提下，如果上述航班延误超过两 (2) 小时，对于航线超过 30 公里的航班，该条款和条件应优先于本协议规定的条款，应视为取消。乘客可以选择免费重新预订相同的航班或根据条款申请退还已支付的票价70.
在符合航空承运人条款和条件的前提下，该条款和条件应优先于本协议项下提供的条款。如果航班延误超过一 (1) 小时，航线小于 30 公里的航班将被视为取消。乘客可以选择免费重新预订同一航班或根据条款申请退还已支付的票价70.
如果航班因承运方原因在起飞前二十 (24) 小时内取消，乘客可以选择预订下一趟有可用座位的航班，或预订三十 (30) 天内的未来航班不收取额外费用，或在三十 (30) 天后的未来航班发生票价差异时收取额外费用，或根据条款选择退还票价价值70.
如果航班因不可抗力事件、安全或安保原因而被取消，乘客将有权根据条款获得全额票价的退款70.
如果航班延误并且乘客没有选择预订相同的航班，或者当乘客选择取消航班但需要使用陆路交通工具到达预定目的地时，ASCENT 可以安排替代司机驾驶的车辆将乘客运送到取消的航班目的地（“地面运输”）。汽车出发时间和地点可能与原来的飞行时间和上车地点不同；乘客也可能与其他乘客在车内。
使用陆路交通的乘客应根据电子客票与所选陆路交通价格之间的差额减去第三方供应商安排的陆路交通所产生的费用，并根据条款规定的条件退还 ASCENT 积分文章70.
ASCENT 既没有也没有责任预订酒店或提供任何其他住宿。
出于安全原因，飞机飞行员（“飞行员”）可自行决定将飞机转向或降落在目的地的任何机场或着陆区。飞行员也可能偏离航线飞行以避免天气干扰和其他空中航行障碍，或者可能降落在目的地以外的机场。乘客特此接受所有此类决定。 ASCENT 对因飞行员的决定造成的航班延误不承担任何责任。如果在航班起飞后飞行员决定暂停该航班，恢复飞行将由飞行员自行决定。
如果飞行员出于任何安全原因拒绝飞行或决定延迟飞行，条款中的延迟政策77.到82.以上将适用。
根据预订的个人服务或包机的具体票价规则，如果用户根据条款提前通知 ASCENT 取消预订，则他们可能会收到 ASCENT 积分70.

SUBSTITUTION

航班是特定于飞机类型的。如果飞机出于任何原因，无论是在航班开始之前还是之后，无法承担全部或部分航班，ASCENT 保留自行决定向用户提供同等或更高级机型的权利（“替代飞机”），用户无需支付额外费用。
如果航班没有替代飞机，ASCENT 应立即通知用户并提供修改后的报价单和修改后的价格以反映替代飞机的规定。如果未进行替换，ASCENT 将不对用户承担任何责任，并且用户仍应为已执行的那部分航班（如果有）支付费用。
替换可能发生在飞行途中。用户有权在获悉此类计划替代后终止飞行，但须立即将此类终止通知 ASCENT，ASCENT 应按比例退还已支付的金额，减去将飞机定位回出发点的剩余费用受替代事件影响的部分行程。如果用户在被 ASCENT 告知此类计划替代后未能立即通知 ASCENT 此类取消（应根据情况合理决定），则 ASCENT 有权从任何适用退款。
在提供替代飞机的情况下，用户的责任始终是支付报价单中规定的费用和金额。

行李和随身携带

以下条款和条件的有效性在第 94 条中规定。到100., 须符合航空公司的行李政策，该政策应优先于以下规定的条款。航空公司的行李政策可在航空公司条款和条件（“航空公司条款和条件”）中找到，该条款和条件将作为电子机票的一部分提供。
当您到达出发点时，您的行李将被检查尺寸和重量。对于个人服务，每位乘客仅可携带一 (1) 件规格如下的随身行李：

随身行李

规格

重量

高达 10 公斤

方面

最大 56cm x 36cm x 23cm

有关 ASCENT 行李政策的更多详细信息，请访问https://ascent.flights/行李指南.

对于包机航班，出于飞行安全原因，乘客行李的重量和尺寸受到限制，并因机型而异。被确定为超重或超大尺寸的物品将不允许带上飞机。行李容量根据乘客和飞机类型的适用航空法规标准重量表计算，并通过航空承运人条款和条件提供给用户。如果乘客行李超过这些限制，乘客必须在飞行前通知 ASCENT，说明物品的尺寸和重量，例如但不限于运动器材、婴儿车/婴儿车和儿童汽车座椅。

超重和普通行李的运输应根据每个航班的可用容量和安全规定由机长自行决定，或根据用户与 ASCENT 之间的特定协议来运输额外的行李行李独立于实际航班。因此，ASCENT 保留仅接受有限数量或完全拒绝运输超额或普通行李的权利。

超重行李的运输费用将由用户承担。
所有不符合上述手提行李规定的行李均应托运。 ASCENT 保留拒绝被认为太重或太大的袋子的权利。托运行李只能通过地面或陆路运输。除包含此项服务的特定协议的特定范围内外，行李服务为附加服务，需收取费用。行李将在航班起飞时间之前在您的电子机票上指定的时间和地点领取。行李如有遗失或损坏，适用《蒙特利尔公约》的相关规定。根据服务条款，ASCENT 使用的运输您的行李的运输服务提供商是第三方供应商。
对于个人服务，宠物和活动物不得带入航班或作为托运行李。
对于包机服务，出于安全原因和可用空间有限，乘客有权要求运输动物（包括家养动物和宠物），前提是在预订时已通知 ASCENT 并已确认运输动物，并且航空承运人同意并遵守其条款和条件。用户有责任确保动物符合目的地国家/地区的要求，并且动物在医学上适合旅行。

乘客，座位

ASCENT 代表航空公司可以应航空公司人员的要求，根据乘客的体重和尺寸以及飞机的尺寸，为航班上的乘客分配特定座位。这是为了确保飞机的重量和平衡得到优化以进行飞行。
ASCENT 可以自行或代表航空公司拒绝运输或可以在任何时候卸载任何乘客，原因是由于乘客的不可接受或危险行为，包括但不限于：(i) 乘客的任何行为危及飞行安全，(ii) 违反服务条款，(iii) 乘客未能遵守飞行员的指示，(iv) 任何辱骂或分散注意力的行为，(v) 在酒精影响下的反常行为或毒品，(vi) 安全或执法人员的命令 (vii) 在 ASCENT 休息室或航班上未经授权的摄影也可能被视为拒绝运输的理由； (vii) 必要时应对不可抗力事件； (viii) 旅客运输危险品。
任何乘客根据本节被拒绝通过或卸载的票价将不予退还。在任何情况下，ASCENT 均不对任何乘客或被拒绝的乘客承担任何类型的间接、特殊或后果性损害的责任。
乘客负责所有费用，包括过度清洁、与任何损坏、污渍或异常磨损相关的费用，这些费用由用户或用户的乘客在任何航班上造成或以其他方式归因于（“损坏费”），或在使用期间休息室。所有损坏费用将通过用户帐户中列出的默认付款方式收取。

责任限制

在不损害这些条款中规定的内容的情况下，每一方的责任在法律允许的最大范围内受到限制和排除。对于因航空公司或任何第三方供应商提供的航班或运输或其他服务而引起或与之相关的乘客或行李的任何死亡、受伤、延误、遗失或其他任何性质的损害，Ascent 概不负责。 ASCENT 不是航空承运人、航空运输运营商、运输提供商或普通承运人。仅作为航空承运人和第三方供应商的销售代理。 ASCENT 不保证航空公司或任何第三方供应商遵守现行法律规定的所有许可和安全要求，或他们提供的服务的质量。运输服务和辅助服务引起的任何和所有责任应由航空承运人和/或相关第三方供应商全权负责。在现行法律允许的范围内，明确放弃并免除因使用服务或以任何方式与运输服务和辅助服务相关的任何和所有责任、索赔、诉讼因由或损害由航空公司或任何第三方供应商提供。
ASCENT 对航空公司、任何第三方供应商或任何乘客造成的任何故意的不当行为、欺诈和/或疏忽概不负责。
ASCENT 对因使用本平台或使用平台上的链接而导致或与之相关的任何直接或间接的损失或损害概不负责，包括但不限于特殊的、偶然的、惩罚性的或后果性的损害或其他经济损失，即使 ASCENT 已被告知可能发生损失或损坏的可能性。您唯一可用的补救措施是终止使用本平台。
您同意赔偿 ASCENT、其股东、董事、员工、附属公司、员工和合作伙伴并使其免受任何和所有索赔、要求、责任、损害或损失（包括法律费用和诉讼费用）的损害，这些索赔、要求、责任、损害或损失（包括法律费用和诉讼费用）是由于与以下相关的第三方索赔的结果：(a) 您对平台的使用； (b) 您通过本平台给予、提供或访问的内容； (c) 您违反服务条款； (d) 您违反任何其他权利或义务；和/或 (e) 您的任何作为或不作为，无论是疏忽、非法还是其他。
您了解 ASCENT 不认可或推荐任何第三方内容。您同意，对于因此类第三方内容引起或与之相关的任何损失、损害或费用，您的追索权是针对这些第三方而不是针对 ASCENT，因此免除 ASCENT 的任何此类责任。
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在任何时候，都同意用户仍然受服务条款中规定的义务的约束；包括但不限于保证、赔偿、弃权和责任限制。
对于用户访问平台的任何终止或暂停，ASCENT 不对用户或任何第三方承担责任。
ASCENT 不对任何未履行或违反服务条款的行为负责，例如交易失败、平台访问受限，或因超出您的合理控制范围的任何行为或条件对用户造成的任何损害或伤害或我们（“不可抗力事件”）。不可抗力事件包括但不限于火灾、洪水、爆炸、健康危机、健康大流行、自然灾害或不可抗力、战争（已宣战或未宣战）、实际或威胁的恐怖主义行为、敌对行动、叛乱、叛乱、任何任何政府、任何机构或机构的行为，或任何立法、法规、命令、规则或细则、进口或外汇限制、政府收购飞机、任何飞机发生故障或发生事故，或者如果航空公司认为乘客和/或财产的安全处于危险之中、罢工、劳资纠纷、材料短缺、电力、互联网或电信不足或第三方行为。
如因不可抗力事件导致ASCENT无法处理您的订单，ASCENT不对以任何方式对任何一方造成的任何损害或损失负责。

个人资料

ASCENT 重视用户的个人数据。 ASCENT在履行本服务条款项下的义务时将遵守相关数据保护法规的要求。您同意通过单击“注册”、“登录”、“立即注册”、“联系我们”或类似按钮，访问、在我们的平台上注册、提交申请包机的表格或以任何方式使用我们的服务，您明确同意根据以下条款收集、使用、披露和处理您的个人数据隐私政策。
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各种各样的

服务条款以英文制定。任何翻译成另一种语言的内容仅供参考和方便之用。如果英文版本与任何此类翻译之间存在冲突，则以英文版本为准。本协议中的标题仅为方便起见而插入，不应影响服务条款的解释或解释。
如果任何条款被任何有管辖权的法院确定为不可执行或无效，该条款仍应在适用法律允许的最大范围内执行，并且该确定不应影响任何其他剩余条款的有效性和可执行性.被切断的条款应由尽可能接近原始措辞和意图的条款代替。
任何一方未能在任何时候执行服务条款的任何规定，不得解释为放弃每一方强制执行违反此类规定或服务条款中任何其他规定的权利，或放弃任何持续，随后或随后违反服务条款的任何规定或其他规定。
未经我们事先书面同意，您不得转让或转移您在服务条款下的权利或义务。
除非明确说明，否则服务条款中的任何内容均无意授予任何第三方执行任何条款的任何权利或授予任何第三方服务条款项下的任何利益。根据服务条款发出的通知，如果以书面形式并通过挂号信或挂号递送服务或等效方式转发给任何一方（在我们的注册地址，或以其他方式通知），则应被视为已充分发出。
这些服务条款应受新加坡法律管辖并仅根据其解释。
如果因本服务条款引起或与本服务条款有关的争议，双方应首先在争议通知发出之日起六十（60）天内友好协商解决。但是，如果此类争议在六十 (60) 天内无法通过相互协商解决，则应根据 SIAC 目前的规则，在新加坡提交并最终通过仲裁解决，普通法院除外生效的规则被视为通过引用并入本条款。
这些服务条款应构成用户或乘客与 ASCENT 之间就其主题达成的完整协议和理解，并应取代用户或乘客与 ASCENT 之间就其主题达成的所有书面或口头协议。
仲裁地点为新加坡，仲裁语言为英语。双方应将争议提交由双方共同指定的一名仲裁员进行仲裁，或者如果双方无法在合理期限内就仲裁员达成一致，则由 SIAC 仲裁院院长进行仲裁。仲裁裁决的判决可以在任何有管辖权的法院进行，也可以申请司法接受仲裁裁决和命令执行，视情况而定。
用户可以通过 care@ascent.flights 联系 ASCENT，了解与但不限于预订、取消、一般信息相关的任何问题

国家特定条款

以下条款仅适用于在下述国家/地区提供的服务。如果上述条款与特定国家/地区条款中提到的条款发生冲突，涉及在以下国家/地区提供的服务，应适用特定国家/地区的条款。_cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

菲律宾人

条款应仅受菲律宾法律管辖并据其解释。
如因本服务条款引起或与本服务条款有关的争议，双方应首先在争议通知发出之日起六十（60）日内友好协商，友好解决。但是，如果此类争议在六十 (60) 天内无法通过相互协商解决，则应根据菲律宾争议解决规则将其提交菲律宾并最终通过仲裁解决，普通法院除外Center, Inc. (PDRCI) 目前有效的规则被视为通过引用纳入本条款。
仲裁地点为帕西格市，仲裁语言为英语。仲裁庭应由总统或 PDRCI 主席任命的一 (1) 名仲裁员组成。仲裁员作出和准予的仲裁裁决是终局的、有约束力的和无可争辩的。
平台上发布的服务由 ASCENT 销售和安排，ASCENT 作为 Air Carrier 的总销售代理，是民用航空委员会 (“CAB”) 公共便利和必要证书的受让人。

泰国

未满 20 岁的泰国居民和因任何法律障碍而无法有效签订合同的人不能使用服务条款下的服务。使用平台的泰国居民声明并保证他或她至少年满 20 岁，具有签订合同的完全能力。任何关于订立合同能力的虚假陈述将根据适用法律进行处理，ASCENT 保留要求承担因此类虚假陈述引起的任何损害的全部费用的权利，包括任何相关的法律费用。

适用于最终用户的一般服务条款和条件

免责声明：Ascent 不是直接或间接的航空公司。平台上发布的所有座位和/或航班均由 Ascent 仅作为总销售代理进行销售和安排。 Ascent 提供的服务仅仅是为平台用户提供向承运人预订和预订航班的能力。 Ascent 不是航空运输运营商或运输提供商。承运人是为您提供和运营航班的实体。